Se pare ca unii proprietari Google Pixel și Pixel XL se confrunta cu probleme grave de microfon. Acest rezultat a venit in urma unui forum, unde s-au strans mai mult de 800 de raspunsuri. Problema raportata poate afecta mai multe modele Pixel si poate cauza dezactivarea completa a partii audio de pe aparat.
Conform unui angajat Google, cauza acestui esec este legata de hardware. Cauzele posibile includ o fisura in linia lipirii dintre codec audio si microfonul defect, desi Google insista ca a afectat mai putin de 1% din utilizatori.
In fostul scenariu, problema poate sa se prezinte doar o pentru o perioada de timp si poate fi temporar cauzata de factori externi, cum ar fi caldura si aderenta. Unii consumatori au raportat, de asemenea, o modalitate de rezolvare. Ei utilizeaza trucuri, cum ar fi incalzirea unui telefon cu un uscator de par. Actiunea in sine nu este recomandata, deoarece poate provoca alte defectiuni mecanice.
Fie ca vina apartine utilizatorilor sau nu, compania sfatuieste ca produsele afectate sa fie trimitse inapoi pentru a le oferi un inlocuitor gratuit.
Problemele de hardware la smartphone-uri par a fi tot mai frecvente in zilele noastre. Google Pixel nu pare a fi o exceptie. Totusi, este demn de remarcat faptul ca, o astfel de problema nu s-a mai intalnit in ultimii ani.
Google ofera multa atentie problemelor aparute si raspunde in mod activ la intrebarile clientilor si pe forum.
Write a comment